利用規約

利用規約

第1条 本規約の範囲と改定

1.本規約は、株式会社クロスエッジ（以下「当社」といいます。）が管理・運営するウェブサイト（URL https://tsurukame-kitchen.com 以下「本サイト」といいます。なお、本サイトには、本サイトを構成する一連のWEBページの全てを含みます。）において提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）に関して、本サービスを利用する全ての会員その他の利用者（以下「会員」といいます。）が遵守すべき事項および会員と当社との関係を定めるものです。

2.当社は、会員による事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、本規約の全部または一部が変更された場合、本サイト上に掲載したときにその効力を生じるものとします。なお、本規約変更の効力発生後に会員が本サービスを利用した場合または合理的な期間内に退会の手続をとらなかった場合には、会員が当該規約の変更を承諾したものとみなします。

3.本規約のほか、当社が本サイト上で別途定める規約、ガイドライン、利用ガイド、ヘルプ、注意書きその他の本サイト上の記載（以下「各種規約等」といいます。）は本規約の一部を構成します。ただし、各種規約等に本規約と異なる定めがある場合には、各種規約等が優先して適用されます。

第2条 会員

1.「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。

2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

3.本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

第3条 登録

1.会員資格

本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2.会員情報の入力

会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3.パスワードの管理

1).パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
2).パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
3).パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

第4条 変更

1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。

2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第5条 退会

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第6条 会員資格の喪失及び賠償義務

1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。

2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。

  • 1).会員番号、パスワードを不正に使用すること
  • 2).当ホームページにアクセスして情報を改ざんまたは、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  • 3).当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること
  • 4).その他、この利用規約に反する行為をすること

第7条 会員情報の取扱い

1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。

  • 1).法令に基づき開示を求められた場合
  • 2).当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合

2.会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社において利用することができるものとします。

3.当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第8条 禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

  • 1).法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
  • 2).当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  • 3).青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
  • 4).他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
  • 5).虚偽の情報を入力すること
  • 6).有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
  • 7).当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
  • 8).パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
  • 9).その他当社が不適切と判断すること

第9条 サービスの中断・停止等

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。

  • 1).システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  • 2).システムに負荷が集中した場合
  • 3).火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  • 4).その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条 サービスの変更・廃止

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条 返金

当社は、本サービスに基づきお客様から支払われた代金について、お客様不在による商品の未受領や受取拒否、お申込み後の取り消し、返品等、お客様都合による場合には、返金を致しません。

第12条 違約金

1.当社は、お客様が商品の受取を拒否された場合、又は、お客様が不在のため商品が未受領となり7日間その状況が継続した場合には、当該お客様に対して、以下の違約金を請求する権利を取得します。

  • 1).商品代金の100%
  • 2).再配送料および返送料
  • 3).その他当社が被った損害の実費

2.お客様は、当社に対して、前項に定める受取拒否又は商品未受領に基づき発生した違約金を当該違約金支払義務が発生してから14日以内に当社の指定する銀行口座にお支払いいただくものとします。

第13条 免責

1.当社は、本サービスまたは本サービスを利用して購入した商品が、会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、不具合が生じないこと、コンピュータ・ウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことについて、何ら保証するものではありません。

2.当社が相応の安全策を講じたにもかかわらず、当社の故意または過失によらない事由（伝染病、天変地異、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、行政機関による指導・命令等、停電、通信回線・コンピュータ・ネットワーク機器等の障害、システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、不正アクセス、輸送機関の障害や事故、労働争議、設備の事故等をいいますが、これらに限られません）により、本サービスの一部または全ての提供に遅延、停止、欠陥等があった場合に会員に生じた損害について、当社が負う損害賠償責任の限度額は、当社に故意又は重過失があるときを除き、１万円とします。

3.当社が会員に損害賠償責任を負う場合の損害は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、直接かつ現実に生じた通常の損害に限られ、間接的・附随的に生じた損害、逸失利益、精神的損害や特別損害は含まれません。また、その場合の賠償金額は、会員が当社に対し、本サービスに関し支払った金額を上限とさせていただきます。

4.会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第14条 (準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。