【重要】システム障害の復旧について | 宅配弁当はDr.つるかめキッチン

いつもDr.つるかめキッチンをご利用いただき誠にありがとうございます。

10月27日より発生しております以下りシステム障害につきまして、多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございません。
本件につきまして、以下の通り復旧いたしました。

・マイアカウントへアクセスできない
→2025年12月に復旧済みです。
・定期に関する各種ご変更処理ができない
→2025年12月に復旧済みです。
・Web上でクレジットカード決済での新規ご注文ができない
→2026年3月30日に復旧いたしました。

復旧まで長いお時間を頂戴しましたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後は再発防止に努め、より安定したサービスの提供に尽力してまいります。

引き続きDr.つるかめキッチンをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。